Компания ВЕСТА: хранение и доставка в режиме +2…+6 С

— Здраствуйте, расскажите кто вы?

— Мы — крупная международная логистическая компания, занимающаяся логистикой с 2003 г. Офисы нашей компании есть в 47 городах в России, Украине, Белоруссии, Германии, Испании, Нидерландах, Польше, Турции, Казахстане. Мы входим в ТОП-10 логистических компаний России, а в 2018 г. стали лауреатом награды «Бриллианты FORBES».

— Зачем мне именно ваши складские услуги?

— Во-первых, постоянное наличие продукта на складах в регионе повышает продажи компании:

• продукт становится ближе к покупателю;
• уменьшается минимальный размер партии поставки в магазин, что позволяет всегда держать свежий продукт на полках;
• непринятый в магазине продукт можно вернуть на склад и продать в другой пункт доставки. Таким образом, возвращенный продукт реализуется на месте, а не едет обратно в Москву, теряя при этом срок годности.

Во-вторых, вы экономите на доставке в регион, т.к. доставка стоком до региона дешевле. Можете также отправлять больший объем груза в регион, после чего осуществлять доставку небольшими партиями со склада в нужное время и в нужном объеме.

В-третьих, ваш продукт сохраняет товарный вид. Мы оказываем услуги высокого качества, храним и перегружаем грузы аккуратно на чистых складах, а не на дорогах или стоянках.

И, наконец, все проблемы мы берем на себя, а Вы наслаждаетесь сервисом. Наш экспертный опыт и обширная база знаний позволяют с легкостью решать все вопросы, предвидеть и предотвращать все нештатные ситуации.

— Есть такой склад — головняк (сложный дополнительный учет запасов, прогнозирование продаж).

— Мы делаем все, чтобы никакого головняка у Вас не было.

• Предлагаем управление товарными запасами силами нашего экспедитора. Учитывая планы продаж, время в пути и страховые запасы, наши сотрудники рассчитают, какой объем продукта и в какое время нужно отправить на склад.
• Четкое понимание остатка, автоматизация обмена данными не дают совершать типовые ошибки как нам, так и нашим клиентам, выявляя потенциальные сложности.

— Складские услуги — это дорого, может, лучше арендовать или использовать свой склад?

— Далеко не всегда. Зачастую, складские услуги дешевле, чем использовать свой или арендованный склад.

Например, если объем в регионе составляет до 3-4 фур в месяц (90-130 паллет), то складские услуги однозначно более выгодны.

По средним оценкам (разумеется, все зависит от специфики продукта, количества заказов и региона) при таком объеме общая сумма складских услуг составит 70-100 тыс руб. в месяц, а стоимость аренды и найма обслуживающего сотрудника — 150 -200 тыс руб. в месяц. Данное различие в стоимости обусловлено тем, что наши склады не простаивают, они всегда загружены, уезжает один продукт — приезжает другой. Плюс к тому же наш персонал обслуживает многих клиентов, т.е. затраты на персонал делятся на всех.

Если же объем в регионе более 4 фур (130) паллет, то нужен отдельный расчет: возможно, складские услуги будут выгоднее своего склада или аренды, а возможно — нет. Зависит от частоты погрузок, загруженности ресурсов, оборота, возможностей логистического оператора и методики расчета затрат. Например, многие считают, что свои сотрудники — бесплатные, хотя с нашей точки зрения считать так все же некорректно.

В любом случае мы всегда думаем об оптимизации затрат клиента. Так, нами разработаны методики, минимизирующие количество операций, что уменьшает конечную стоимость складской услуги. Например, при наборе 80 коробок с монопаллеты, состоящей из 100 коробок, можно взять 80 коробок и выставить счет 6 руб. за коробку = 480 руб. А можно снять 20 коробок и получить стоимость услуги = 120 руб. Система машинного обучения изучает операции по большому количеству критериев и пытается предугадывать потребность в услугах, минимизируя стоимость при большом количестве сложных операций.

— И где расположены ваши склады?

— Всего у нас 16 складов в 14 городах: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на Дону (2 склада), Екатеринбург (2 склада), Краснодар, Самара, Новосибирск, Пенза, Н.Новгород, Уфа, Волгоград, Казань, Омск, Пятигорск.

— А кросс-докинг вы делаете?

— Да, на всех наших 16 складах. Есть и стандартные тарифы на кросс-докинг, например:

• механическая перегрузка фуры из одной в другую на температурном складе с температурными окнами обойдется в 200 руб. х 33 паллеты = 6600 руб. с НДС;
• механическая перегрузка фуры в маленькие машины — 250 руб. х 33 паллеты = 8250 руб. с НДС.

— Доставку в температурном режиме осуществляете?

— Конечно, доставляем грузы в режимах +2…+6^оС и +15…+18^оС. Осуществляем доставку в 90 городов, от Мурманска до Сочи и Крыма, от Калининграда до Иркутска. При этом доставляем груз не только из Москвы, но и из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Волгограда, Самары, Нижнего Новгорода.

— Вы, наверное, только с крупными партиями грузов работаете, а у меня совсем маленькие.

— Вовсе нет, мы работаем от одной коробки как по услугам хранения, так и по услугам доставки.

— Документами тоже занимаетесь?

— Да, мы оформляем все необходимые документы, подписываем их по доверенности.

— А отчеты подготовите?

— Конечно! Мы подготовим все необходимые Вам отчеты в вашем формате, плюс они будут всегда доступны в вашем личном кабинете в режиме on-line. Также готовы настроить обмен данными с вашей системой, у нас большой опыт в этом вопросе.

— Чем вы лучше других компаний?

Мы всегда в первую очередь думаем о том, что клиенту должно быть хорошо. Мы -- сервисная компания. Сервис становится действительно классным, когда он искренний. Искренний сервис — это когда мы всегда делаем для клиента чуть больше. Т. е. мы делаем не только то, что должны, но еще и то, что клиенту дополнительно нужно в данный момент. Мы делаем все, чтобы сотрудничество с нами было для Вас легким, удобным, максимально продуктивным и приятным.

У нас есть методики и технологии, разработанные годами, которые позволяют работать максимально четко, предотвращать все нештатные ситуации и оптимизировать затраты клиента.

Большое внимание мы уделяем инновациям и автоматизации нашей работы, что позволяет сделать доставку еще дешевле. Для наших клиентов доступны прием заявок, отслеживание перевозок, складских услуг и документов в режиме on-line и мгновенное автоматизированное информирование о любых событиях.

Мы гордимся нашими сотрудниками, нашей командой. Уделяем особое внимание регулярному обучению сотрудников всех уровней, что позволяет обеспечивать высочайшее качество сервиса для наших клиентов. Также мы уделяем большое внимание нашим представителям в регионах (на складах и в городах доставки), которые оперативно на месте решают все вопросы.

— Допустим, я хочу узнать о вас подробнее. Как это сделать?

— Приезжайте к нам в гости!

Заходите на сайт altlog.ru или звоните нам 8 800 550 38 34 — будем рады пообщаться!

Просто так приезжайте — поговорим о логистике и схемах оптимизации цепей поставок!

altlog.ru