Империя Холода
Отраслевой информационно-
аналитический журнал
Мы помогаем
продвигать вашу
продукцию

«Завод ТерраФриго» — успехи первого полугодия

Опережая рынок, или как, вкладывая в отношения с клиентом, получать больший результат?

Кризис российской экономики, первые проявления которого стали заметны еще года два назад, а самые тяжелые последствия пришлись на завершившийся год, в 2016 г сохраняет свои позиции. Несмотря на обнадеживающие признаки того, что острая фаза рецессии осталась позади, многие отрасли по-прежнему демонстрируют отрицательные показатели роста. Однако на фоне неуверенно го оживления и сдержанных прогнозов немногочисленные компании в России показывают завидные результаты работы, грамотно используя возможности, предоставленные кризисом.

Одним из отечественных производителей, сумевших с момента появления признаков рецессии не только предотвратить падение основных показателей деятельности, но и приобрести новых постоянных клиентов, увеличить производственные площади, разработать и запустить в серию несколько линеек востребованных продуктов, стал «Завод ТерраФриго». Своевременные управленческие решения, основанные на изучении рынка и потребителей, а также непрерывное совершенствование продукции позволили компании по итогам первых двух кварталов 2016 г добиться высоких результатов — прирост продаж 58% по отношению к аналогичному периоду прошлого года (в стоимостном выражении).

Значительное развитие в текущем году получило направление промышленного холода и теплообменного оборудования «Завода ТерраФриго», где прирост составил более 56% (в единицах продаж). Запуск в начале июня в производство новой линейки маломощных конденсаторов был воспринят покупателями весьма благосклонно — агрегаты с диаметром диффузора 210 мм, 230 мм и 260 мм, мощностью от 0,6 кВт до 3 кВт используются для изготовления торгового холодильного оборудования. Также очень успешным стало сотрудничество в рамках поставок теплообменного оборудования клиентам из новых для компании сегментов коммерческого холода, конвекторов и воздушных завес. Собственное конструкторское бюро, полный цикл производства теплообменников, контроль качества на всех этапах изготовления позволяют компании создавать надежные, выгодные при покупке и эксплуатации, востребованные на рынке агрегаты, которые по достоинству оценили клиенты из многих сфер деятельности: заводы-производители различных продуктов промышленного назначения и народного потребления, монтажные организации, сервисно-инженерные центры, строительные компании (при возведении торговых комплексов, спортивных сооружений и т.д.) и мн. др.

Увеличением числа клиентов, дилеров и продаж ознаменовался 2016 г для направления транспортного холода, которое включает широкую линейку холодильно-обогревательных установок и автокондиционеров для коммерческого транспорта. Несмотря на довольно ощутимое падение авторынка РФ в 2016 г — в среднем, более чем на 15% ежемесячно (по материалам Association of European Businesses), — прирост объемов реализации по ХОУ составил 34%, по автокондиционерам — 48% (в натуральном выражении). Широкая дилерская и сервисная сеть, длительный срок гарантии, конкурентоспособные цены обеспечивают мощную базу для увеличения числа довольных клиентов «Завода ТерраФриго» даже в периоды рецессий.

Одним из самых успешных направлений компании в 2016 г стало производство и продажа кондиционеров и комплектующих для спецтехники — прирост составил 62%! Возможность предлагать решения для нестандартных ситуаций, широкий ассортимент запчастей и весомые преимущества перед каждым конкурентом в отрасли позволяют «Заводу ТерраФриго» завоевывать лояльность все большего количества аграриев страны — за 6 месяцев 2016 г число постоянных клиентов в сегменте возросло на 40%!

Значимым событием для компании в текущем году стало получение сертификата соответствия ISO 9001:2015 одними из первых в России. Аудит, проведенный ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» (крупнейший в стране орган по сертификации, независимость и уровень компетенции которого признаны как на национальном, так и на зарубежном уровне), подтверждает, что система менеджмента качества «Завода ТерраФриго» соответствует требованиям стандарта в отношении проектирования, производства и реализации трубчато-ламельных медно-алюминиевых теплообменников для систем отопления, кондиционирования и промышленного холода.

Только наличие и четкое следование принципам работы с клиентами, по мнению коммерческого директора «Завода ТерраФриго» Кирилла Кленова, может привести компанию к выдающимся результатам: «Во время первой фазы кризиса, как и на этапе активного роста компании, мы для себя определили два ключевых принципа нашей работы.

Во-первых, все усилия команды мы направляем на повышение уровня удовлетворенности нашего клиента. Как и любая компания, которая экспериментирует, создает новое, совершенствует свой продукт и сервис, мы иногда ошибаемся. Но, как показывают ежегодные исследования лояльности наших потребителей, абсолютное их большинство довольны сотрудничеством с «Заводом ТерраФриго» и планируют и в дальнейшем работать с нами.

Во-вторых, мы поддерживаем высокий уровень локализации производства, который позволяет нам предлагать выгодные для наших клиентов цены при сохранении высокого уровня качества и надежности оборудования».

В ближайших планах компании выпуск новых линеек продукции (как в направлении промышленного холода, так и в сегменте теплообменного оборудования) до конца 2016 года. «Завод ТерраФриго» непрерывно разрабатывает новые продукты, опираясь на запросы своих клиентов: некоторые из указанных выше новинок уже находятся на стадии финальных испытаний, часть — на начальном этапе проектирования.

Основные факторы успеха «Завода ТерраФриго»:

  • 100% собственное производство теплообменников. Полный цикл производства позволяет обеспечивать максимально согласованную работу всех частей агрегата, благодаря чему пользователи получают высоконадежное оборудование.
  • Контроль качества на всех этапах производства. Визуальная проверка, операции по контролю физико-механических, технологических и прочих свойств, лабораторные испытания и десятки других методов оценки качества на всех этапах изготовления агрегатов в совокупности обеспечивают надежность и бесперебойную работу оборудования.
  • Конструкторское бюро и совершенствование продукции согласно политике в области качества. Десятки собственных конструкторских решений, разрабатываемых на основе обращений по гарантии, ежегодных опросов пользователей, еженедельного мониторинга установки агрегатов, повышают безопасность оборудования, увеличивают эффективность эксплуатации, обеспечивают значительную экономию средств.
  • Выгодная ценовая политика. Внедрение последних технологий в производство, использование собственных конструкторских разработок, регулярное обновление производственных площадок, современное оснащение завода значительно снижают себестоимость, но качество оборудования остается стабильно высоким, что гарантирует максимально долгую службу оборудования при минимуме затрат.

Справка

«Завод ТерраФриго» — отечественный разработчик и производитель высоконадежных транспортных холодильных и холодильно-обогревательных установок, автокондиционеров и кондиционеров для спецтехники под торговой маркой «TerraFrigo». Продуктовая линейка компании включает в себя 12 наименований техники, среди которой кондиционеры для авто и сельхоз машин, калориферы, конденсаторы, ККБ, градирни, теплообменники и др.

Продукция «Завода ТерраФриго» востребована среди российских и зарубежных компаний, в числе которых: вентиляционные заводы, известные производители сельхозтехники и автотранспорта, крупнейшие агрокомплексы и строительные компании из 7 стран мира.

Разветвленная дилерская сеть обеспечивает оперативное сервисное обслуживание по высоким стандартам производителя и внимание к каждому клиенту.

ООО «Завод ТерраФриго»
344093, г. Ростов-на-Дону, а/я 7108
Тел.: 8 (863) 206-77-11, 8 800 2345-188 Факс: 8 (863) 206-7-999
office@terrafrigo.ru
www.terrafrigo.ru

Рассылка